Kontakt
Kontakt z Design Extractor
Napisz do nas na info@design-extractor.com. Pisz z adresu, którego używasz w Design Extractor, żebyśmy mogli znaleźć twoje konto.
Rozliczenia i płatności
Pakiety kredytów sprzedaje Paddle jako Merchant of Record, więc potwierdzenie zakupu przychodzi od Paddle i zawiera link do własnego wsparcia Paddle w sprawie płatności. We wszystkich sprawach dotyczących zakupu lub salda kredytów napisz do nas z adresu, z którego dokonano zakupu.
Zwroty
Zasady zwrotów wyjaśniają 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy i to, co dzieje się z kredytami. Kredyty za ekstrakcję, która nie powiodła się po naszej stronie, wracają na twoje saldo automatycznie. Aby poprosić o zwrot, napisz do nas z adresu, z którego dokonano zakupu.
Błędy i nieudane ekstrakcje
Jeśli ekstrakcja się nie powiedzie, wygląda źle albo jakaś strona nie działa, napisz do nas, podając wyodrębniony URL, link do wyniku, jeśli istnieje, oraz to, co powinno się pojawić.
Usunięcie strony z galerii
Galeria powstaje z publicznych stron i nie stanowi oficjalnych wytycznych marek. Jeśli pokazana tam strona należy do ciebie i chcesz ją usunąć, wyślij nam link do galerii, a szybko się tym zajmiemy.
Twoje konto i dane
Możesz samodzielnie usunąć konto w Ustawieniach konta. Polityka prywatności wyjaśnia, co przechowujemy i dlaczego.
Firma
Design Extractor to produkt Magentix Studio UG (haftungsbeschränkt), Kaiserring 14-16, 68161 Mannheim, Niemcy. W sprawach dotyczących Magentix Studio jako firmy pisz na contact@magentix.studio. Dane prawne znajdziesz w nocie prawnej.