Kontakt
Design Extractor kontaktieren
Schreib uns eine E-Mail an info@design-extractor.com. Nutze dafür die Adresse, mit der du Design Extractor verwendest, damit wir dein Konto finden.
Abrechnung und Zahlungen
Credit-Pakete werden über Paddle als Merchant of Record verkauft. Dein Beleg kommt deshalb von Paddle und verweist für die Zahlung auf den Support von Paddle. Bei allen Fragen zu einem Kauf oder zu deinem Credit-Guthaben schreib uns von der Adresse, mit der du gekauft hast.
Erstattungen
Die Erstattungsrichtlinie erklärt das 14-tägige Widerrufsrecht und was mit Credits passiert. Credits für eine Extraktion, die auf unserer Seite fehlgeschlagen ist, werden automatisch deinem Guthaben gutgeschrieben. Für eine Erstattung schreib uns von der Adresse, mit der du gekauft hast.
Fehler und fehlgeschlagene Extraktionen
Wenn eine Extraktion fehlschlägt, falsch aussieht oder eine Seite nicht funktioniert, schreib uns mit der URL, die du extrahiert hast, dem Link zum Ergebnis (falls vorhanden) und dem, was du erwartet hast.
Website aus der Galerie entfernen
Die Galerie wird aus öffentlichen Seiten extrahiert und ist keine offizielle Markenrichtlinie. Wenn dir eine dort gezeigte Website gehört und du sie entfernen lassen möchtest, schreib uns mit dem Galerie-Link, und wir kümmern uns umgehend darum.
Dein Konto und deine Daten
Du kannst dein Konto in den Kontoeinstellungen selbst löschen. Die Datenschutzerklärung erklärt, was wir speichern und warum.
Unternehmen
Design Extractor ist ein Produkt der Magentix Studio UG (haftungsbeschränkt), Kaiserring 14-16, 68161 Mannheim, Deutschland. Für Anliegen, die Magentix Studio als Unternehmen betreffen, schreib an contact@magentix.studio. Die rechtlichen Angaben stehen im Impressum.